Bestellen & Betalen
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
U kunt eenvoudig uw gewenste robotmaaier toevoegen aan de winkelwagen en veilig afrekenen via onze beveiligde betaalmethoden.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren onder andere bankoverschrijving, betaling op factuur en andere veilige betaalmethoden afhankelijk van uw regio.
Is betalen op factuur mogelijk?
Ja, in bepaalde gevallen bieden wij een veilige betaling op factuur aan voor extra vertrouwen en flexibiliteit.
Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?
Ja, onmiddellijk na uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met alle details van uw aankoop.
Levering & Verzending
Leveren jullie in heel Nederland en België?
Ja, wij leveren in heel Nederland en België, inclusief moeilijk bereikbare gebieden en landelijke regio’s.
Wat is de levertijd?
De gemiddelde levertijd bedraagt 2 tot 7 werkdagen, afhankelijk van het product en de beschikbaarheid.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra uw bestelling verzonden is ontvangt u trackinginformatie om uw levering realtime te volgen.
Wordt de robotmaaier thuis geleverd?
Ja, alle bestellingen worden veilig aan huis geleverd.
Installatie & Gebruik
Bieden jullie installatie aan?
Ja, wij bieden professionele installatie en configuratie aan zodat uw robotmaaier direct optimaal functioneert.
Werken de robotmaaiers zonder perimeterdraad?
Veel van onze modellen werken volledig draadloos dankzij RTK GPS, AI Vision en slimme navigatietechnologie.
Kan ik meerdere maaizones instellen?
Ja, de meeste moderne modellen ondersteunen meerdere maaizones en no-go zones via de app.
Zijn de robotmaaiers geschikt voor hellingen?
Ja, verschillende modellen kunnen hellingen tot meer dan 40° aan dankzij krachtige AWD-systemen.
App & Slimme Functies
Kan ik de robotmaaier bedienen via mijn smartphone?
Ja, vrijwel alle modellen kunnen eenvoudig beheerd worden via een mobiele app.
Welke functies zijn beschikbaar in de app?
U kunt onder andere maaischema’s instellen, zones beheren, meldingen ontvangen en de status van uw robotmaaier bekijken.
Heb ik een abonnement nodig?
De meeste modellen bieden gratis connectiviteit zonder extra abonnementskosten.
Garantie & Service
Heb ik garantie op mijn aankoop?
Ja, alle producten worden geleverd met officiële garantie.
Wat moet ik doen bij een probleem?
Neem contact op met onze klantenservice via info@directmarkt.nl. Wij helpen u snel verder met ondersteuning of service.
Verkopen jullie originele producten?
Ja, wij verkopen uitsluitend nieuwe en originele producten van erkende merken.
Contact & Ondersteuning
Hoe kan ik contact opnemen?
U kunt ons bereiken via e-mail op info@directmarkt.nl of via het contactformulier op onze website.
Wanneer is de klantenservice bereikbaar?
Ma–Vr: 09:00–18:00
Za: 10:00–16:00
Zo: Gesloten
Geven jullie advies vóór aankoop?
Ja, wij helpen u graag bij het kiezen van de juiste robotmaaier voor uw tuin en behoeften