Verzend- en Leveringsbeleid
Bij DirectMarkt.nl streven wij ernaar uw producten snel, veilig en betrouwbaar te leveren. Wij bieden flexibele verzendopties om aan verschillende behoeften van onze klanten te voldoen.
1. Verzendmethoden en Verzendkosten
Wij bieden twee verzendmogelijkheden voor alle producten in onze webshop.
Gratis Standaardverzending
Kosten: €0,00 (gratis voor alle bestellingen)
Levertijd: 3 tot 5 werkdagen
DHL Express Verzending
Kosten: €22,00
Levertijd: Binnen 24 werkuren voor bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur
2. Verwerking van Bestellingen
Alle bestellingen worden verwerkt en voorbereid binnen 1 tot 2 werkdagen.
Zodra uw pakket ons logistieke centrum heeft verlaten, ontvangt u een bevestiging per e-mail.
3. Volgen van Uw Bestelling
Ongeacht de gekozen verzendmethode ontvangt u een trackingnummer zodat u uw bestelling op elk moment kunt volgen via het platform van de vervoerder.
4. Levering van Grote Producten
Voor grotere of volumineuze artikelen kunnen aanvullende leveringsvoorwaarden gelden.
Indien nodig neemt de vervoerder vooraf telefonisch contact op om een geschikte leverdatum en tijdsperiode af te stemmen.
5. Ontvangst en Transportschade
Wij adviseren u uw bestelling direct bij ontvangst zorgvuldig te controleren.
Indien de verpakking zichtbare transportschade vertoont, verzoeken wij u dit onmiddellijk aan de vervoerder te melden.
Bij verborgen schade of defecten dient u binnen 24 tot 48 uur contact met ons op te nemen via:
E-mail: info@directmarkt.nl
Wij zullen de situatie beoordelen en indien nodig een passende oplossing aanbieden.
6. Contactinformatie
Voor vragen over uw levering of verzendstatus kunt u contact opnemen met:
Direct Sales B.V.
Celsiusweg 9
8503 AC Joure
Nederland
E-mail: info@directmarkt.nl
Telefoon: +31 6 51970096










